Envío y procesamiento

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén en China. Por favor, tenga en cuenta que el procesamiento de los pedidos puede tardar más tiempo durante los periodos de mayor actividad, como vacaciones o grandes eventos de rebajas.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes y, por lo general, en un plazo de 3 a 5 días laborables a partir de la fecha de compra.
El envío se realiza el día laborable siguiente al procesamiento.

Tenga en cuenta que no procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido procesado (3-5 días hábiles), los plazos de entrega son aproximadamente:

Estados Unidos: 12-20 días hábiles.

Pedidos internacionales (por ejemplo, Reino Unido, Irlanda, Alemania): 15-30 días hábiles (dependiendo de la ubicación y el despacho de aduanas).

Los plazos de envío pueden variar en función del servicio postal local y de las inspecciones aduaneras.

¿Se me cobrarán impuestos de aduana e importación?

Los precios que aparecen en nuestro sitio web no incluyen impuestos y se muestran en dólares estadounidenses (USD). Esto significa que es posible que tenga que pagar derechos de importación, IVA u otras tasas aduaneras una vez que su pedido llegue a su país.

Estos cargos son evaluados por su oficina de aduanas local y no están incluidos en el precio de su pedido ni cubiertos por HunyKids.
Usted es totalmente responsable del pago de los aranceles e impuestos aplicables en el momento de la entrega.

Tenga en cuenta también que HunyKids no se hace responsable de los retrasos causados por las autoridades aduaneras u otras autoridades de su país.

Para obtener información detallada sobre los gastos de aduana, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con su oficina de aduanas local.

Accesorios incluidos y ofertas promocionales

Cada compra de un producto HunyKids incluye automáticamente todos los accesorios indicados en la página del producto sin coste adicional.

Estos artículos se proporcionan por producto comprado, no por pedido.

Por ejemplo:

1 producto = accesorios incluidos.

2 productos = accesorios incluidos para ambos.

3 productos = accesorios incluidos para los tres.

Cualquier accesorio adicional que se muestre durante el proceso de pago es opcional y no forma parte de la oferta promocional.

Esta oferta se aplica únicamente a los artículos comprados y no se puede multiplicar ni transferir entre pedidos.

Contacto de asistencia

Si tiene alguna pregunta sobre el envío, el procesamiento o su pedido, póngase en contacto con nosotros:
📧 info@hunykids.com